Обслуговування клієнтів

Ви можете переглядати зображення, коментарі та деталі всіх наших продуктів на нашій сторінці @cundamarin в Instagram, а потім переглядати продукти в розділі -Усі продукти- нашого веб-сайту та оплачувати всі свої банківські кредитні картки, використовуючи безпечний платіж система Iyzico.

Наші послуги доставки безкоштовні понад 1000 TL і 80 TL до 1000 TL незалежно від адреси та обсягу.

Деякі з наших продуктів готові до споживання, а інші – до переробки. Наприклад, наш восьминіг на грилі відварений, але не готовий до споживання. Він очікує на остаточну роботу.

Ми забезпечуємо безпечну доставку в 81 провінцію та незліченну кількість округів нашої країни.

Оскільки наші продукти є продуктами харчування, ми не активували опцію оплати за дверима, щоб захистити здоров’я продуктів і уникнути можливих нещасних випадків.

Перед тим, як розпочати нашу вантажну службу, ми усвідомлювали, що єдиною перешкодою перед нами є транспортний бар’єр, і ми зайняли відповідну позицію. Разом з нашим інженером з харчових продуктів ми провели тести на те, скільки днів і на скільки градусів наші продукти втрачають свої властивості при кімнатній температурі. Велика частина нашої продукції представлена в соняшниковій олії, в поліетиленових банках, дозволених Міністерством охорони здоров'я, і закупорених за допомогою вакуумної системи. Наші посилки, які ми використовуємо під час доставки, є харчовими посилками, які забезпечують захист від тепла, а також не потрапляють повітря ззовні. Крім того, ми забезпечуємо доставку з достатньою підтримкою льоду.

У разі виникнення таких проблем, як втрата вантажу, наша компанія безпосередньо втручається та робить усе, що потрібно. Ми миттєво слідкуємо за вантажем і просимо наших клієнтів відстежувати цю проблему.

Ми не використовуємо жодних добавок чи консервантів у жодному з наших продуктів, за винятком розсолу для креветок (1000 г, 200 г) і маринадів із анчоусів. Ми зберігаємо нашу продукцію в соняшниковій олії, яка є натуральним консервантом, а також захищаємо нашу продукцію методом засолювання та копчення, який є природним консервантом, подарованим нам природою. Ми не використовуємо загусники та харчові барвники.

Щоб надати вам найкращий сервіс, ми діємо від продукту до продукту в цьому плані. Наприклад, ми використовуємо кальмарів, восьминогів і сардин з Егейського моря тільки від місцевих рибалок, тому що імпортозаміщення таких продуктів, як імпортні восьминоги, кальмари і сардини, далеке від смаку і якості. Що стосується скумбрії та лосося, то ми імпортуємо продукцію з Норвегії, оскільки в цьому плані норвезькі моря випереджають. Наприклад, у наших продуктах з мідій, оскільки мідії в морях нашої країни не є здоровими та чистими, ми імпортуємо нашу сировину з мідій із найчистіших і найбезпечніших морів.

У нас є точка продажу навпроти нашого виробничого майданчика. Ми працюємо щодня з 9:00 до 16:30 крім неділі. Наш продаж доступний.